Cara Web Check In BUMSS- Tidak bisa dipungkiri sekarang semakin marak bisnis online, terutama di bidang Tour and Travel. Persaingan pun semakin ketat, mulai dari harga dan sistem pelayanan yang diberikan.
Nah, bagaimana kita sebagai Pengusaha Tour & Travel menyikapi persaingan tersebut? Jawabannya adalah dengan memberikan pelayanan yang terbaik kepada Customer.
Salah satu fasilitas yang disediakan oleh BUMSS kepada kita sebagai Mitra adalah kita diberikan fasilitas WEB CHECK IN sendiri untuk bisa melakukan Web Check In ke maskapai - maskapai yang mungkin fasilitas ini tidak ada di agen travel lain. Dengan harga terjangkau kita bisa web check in tiket pesawat sendiri.
Keuntungan kita sebagai agen melakukan Web Check In Sendiri :
- Kita bisa memilih Seat untuk para Customer
- Mengurangi resiko para Customer ketinggalan pesawat, karena telat Check In ataupun karena harus menunggu antrian panjang
- Sebagai Nilai Plus kita sebagai agen travel karena kita memberikan servis yang lebih baik, berbeda dari agen travel lain sehingga akan meningkatkan kesetiaan Customer kepada kita.
Adapun cara untuk web cek in adalah sebagai berikut:
- Login di akun/username agen masing2
- Pilih maskapai yg akan kita web cek in kan. Tersedia di dashboard, web cek in bisa dilakukan lewat aplikasi Bumss maupun web Bumss.
- Masukkan kode booking dan nama terakhir penumpang
- Pilih kursi yang diinginkan. Meskipun sebenarnya tanpa memilih kursipun, otomatis sistem sudah memilihkan atau menyediakan seat untuk semua penumpang
- Lakukan cek in
- Print/email boarding pass
Syarat dan Ketentuan Web Check-In
Penting, Satu kode booking hanya diizinkan untuk melakukan satu kali Online Check-in. Apabila terdapat lebih dari satu penumpang dalam satu kode booking, maka seluruh penumpang wajib melakukan Online Check-in dalam satu waktu. Jika tidak penumpang lain dalam kode booking yang sama tidak bisa melakukan Online Check-in dan hanya dapat melakukan Check-in di bandara.
Layanan Online Check-in tersedia mulai dari 24 jam hingga 4 jam sebelum waktu keberangkatan. Khusus untuk penerbangan domestik dari Jakarta (CGK), Online Check-in tersedia mulai dari 24 jam hingga 2 jam sebelum waktu keberangkatan.
Layanan Online Check-in tidak tersedia untuk penumpang berikut:
- Penumpang yang tidak memiliki e-ticket
- Bayi berumur di bawah 2 tahun yang tidak menempati tempat duduk
- Penumpang yang membutuhkan bantuan khusus di bandara, misalnya; penumpang dalam kondisi hamil, anak-anak berusia kurang dari 12 tahun yang bepergian sendiri, Unaccompanied Minor (UM), membutuhkan kursi roda, stretcher case atau penanganan khusus lainnya di bandara.
- Penumpang dengan kode booking yang berisi lebih dari 9 orang (group booking)
- Sistem akan memberikan Anda tempat duduk secara otomatis, tapi Anda dapat mengubah kursi sesuai dengan preferensi Anda saat Online Check-in.
Untuk penerbangan internasional, harap melaporkan Online Boarding Pass Anda (dalam bentuk PDF maupun QR barcode) di konter Check-in di bandara sebelum naik pesawat.
Untuk penerbangan internasional, pastikan Anda membawa Paspor dengan validitas minimal enam bulan sebelum tanggal perjalanan, dan dokumen valid lain seperti Visa yang dibutuhkan untuk perjalanan Anda. Tunjukkan dokumen-dokumen tersebut di konter Check-in di bandara sebelum naik pesawat.
Nomor ruang tunggu dan nomor kursi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, karena beberapa alasan seperti situasi di bandara pada saat penerbangan atau terjadi penggantian armada pesawat. Silakan periksa informasi ruang tunggu melalui sistem penyampaian informasi saat Anda tiba di bandara.
Jika Anda tidak berhasil menyelesaikan prosedur Online Check-in dikarenakan masalah teknis, seperti kesalahan pada printer atau sistem, perhatikan petunjuk pada halaman Online Check-in tersebut dan selesaikan prosedur boarding pada konter Check-in di bandara.
Informasi :
Untuk menggunakan layanan Online Check-in, gunakan e-ticket yang sudah dikonfirmasi.
Untuk mempercepat prosedur bea cukai dan imigrasi, harap membawa dan mengisi informasi paspor Anda saat melakukan Online Check-in.
Penumpang dengan penerbangan lanjutan dapat melakukan proses Check-in secara berurutan.
Anda hanya diizinkan membawa 1 buah bagasi kabin, dengan berat tidak lebih dari 7 kg (baik pada Economy maupun Business Class), dan dengan ukuran maksimal panjang 56 cm, lebar 23 cm, dan tinggi 36 cm
Pastikan Anda tidak membawa barang-barang berharga di dalam bagasi tercatat Anda
Untuk keselamatan dan keamanan penumpang, awak pesawat dan pesawat, pastikan Anda tidak membawa barang-barang berbahaya dalam bagasi kabin mapun tercatat. Silahkan klik di sini untuk informasi lebih lanjut mengenai bagasi yang dilarang/dibatasi.
Konter Check-in di bandara tutup 45 menit sebelum keberangkatan internasional dan 30 menit sebelum keberangkatan domestik.
Khusus untuk penerbangan dengan keberangkatan dari Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, Check-in ditutup 60 menit sebelum waktu keberangkatan internasional dan 45 menit sebelum keberangkatan domestik.
Pintu keberangkatan ditutup 15 menit sebelum waktu keberangkatan.
Penumpang yang ingin melakukan pembatalan agar dapat melapor ke konter Check-in atau Call Center tiap Maskapai.
Contoh web check in dari maskapai Garuda, Citilink, Lion, dan Sriwijaya
TUTORIAL WEB CEK IN MASKAPAI GARUDA
1. LOGIN BISA LEWAT APLIKASI ATAUPUN WEB BUMSS
a. Lewat Aplikasi
 |
| Masukkan username, masukkan password lalu klik Login |
 |
| Di menu utama klik gambar buku lalu klik web check in |
 |
| Klik maskapai Garuda Indonesia |
b. Lewat Web Bumss
 |
| Klik maskapai Garuda di menu Web Checkin Maskapai di dashboard |
 |
| Klik Check in |
 |
| Centang untuk menyetujui kemudian klik lanjutkan |
 |
| Masukkan tanggal keberangkatan kemudian kode booking |
 |
| Centang untuk menyetujui kemudian klik lanjutkan |
 |
| Akan muncul tampilan seperti ini. Klik ubah seat untuk memilih kursi. Jika tidak ingin mengubah kursi langsung bisa klik konfirmasi checkin. Karena sebenarnya tanpa memilih kursipun, otomatis maskapai sudah memilihkan kursi untuk setiap penumpang. |
 |
| Pilih kursi yang diinginkan, warna biru adalah kursi yang masih tersedia, klik sampai berwarna hijau, lalu klik konfirmasi seat. Setelah seat berubah sesuai yang kita inginkan, klik kembali |
 |
| Setelah klik kembali, akan muncul tampilan seperti ini, seat sudah berubah. Lalu klik konfirmasi checkin |
 |
| Setelah klik konfirmasi checkin akan mumcul tampilan seperti ini. Klik terima surat kalau ingin dikirim ke email, atau klik cetak boarding pass kalau langsung ingin diprint, kemudian lanjutkan |
 |
| Klik terima surat, lalu masukkan alamat email kita, klik terima surat. Maka boarding pass akan terkirim ke email kita |
 |
| Cek Email, download lampiran. Boarding pass dan cek in sudah selesai. Bisa discreenshoot atau diprint. |
TUTORIAL WEB CHECK IN MASKAPAI CITILINK
Untuk maskapai Citilink bisa dilakukan 48 jam sebelum keberangkatan
Per tgl 28 Oktober 2017 ada perubahan sistem cek in :
- Jika memilih kursi harus bayar
- Jika tidak pilih kursi dapat gratis
Berlaku di web cek in maupun langsung di konter Citilink di Bandara
TUTORIAL WEB CHECK IN MASKAPAI LION
 |
| LOGIN melalui aplikasi/web Bumss. Pilih maskapai Lion di menu web check in di dashboard. |
 |
| Masukkan kode booking, masukkan nama belakang penumpang lalu klik search |
 |
| Klik no continue to check in |
 |
| Klik personal flight utk memilih kursi. Tapi jika tidak, langsung klik check in. Karena tanpa memilih kursipun maskapai sudah memberikan no kursi secara otomatis |
 |
| Klik select seats jika ingin memilih kursi. Jika tidak, langsung bisa klik check in. Karena otomatis kursi akan otomatis ditentukan oleh sistem maskapai |
 |
| Pilih kursi yang diinginkan, pilih warna hijau, lalu klik save. Setelah no seat berubah klik return |
 |
Setelah klik return, akan muncul tampilan seperti ini, lalu klik check in
Klik BOARDING PASS lalu Klik email boarding pass
|
Masukkan alamat email kita, klik send dan cek email di kotak masuk.
Setelah klik send maka tampilan akan seperti ini. Boarding pass telah terkirim ke email.
Tampilan boarding pass dan cek in sudah selesai
TUTORIAL WEB CHECK IN MASKAPAI SRIWIJAYA
Login melalui web/aplikasi Bumss dan pilih maskapai Sriwijaya Air pada web check in tiket pesawat di dashboard
Akan muncul tampilan seperti ini, lalu scroll ke bawah
Isi tanggal penerbangan dan kode booking, kemudian klik search
Klik agree
Klik/blok nama penumpang lalu pilih seat warna biru, contoh seat 5C
Kemudian klik agree
Lalu klik process
Seperti Ini tampilan setelah pilih seat, lalu kirim ke alamat email tujuan
Cek kotak masuk pada email, download boarding pass. Bisa diprint atau screen shoot untuk Customer. Dan proses web check in selesai.
Web check in maksimal dilakukan 4 jam sebelum keberangkatan, jika sudah 3 jam ke bawah maka harus check in di Bandara
_Semoga Bermanfaat_😊
